Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Khi bạn truy cập vào nền tảng 2hb88 hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 2hb88, bạn đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc của các Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 2hb88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2hb88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm.
• Bạn không được đang trong tình trạng bị hạn chế tự nguyện hoặc bắt buộc đối với các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Bạn phải sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức kinh doanh hay bên thứ ba.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 2hb88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.

2hb88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng tài liệu chính thức (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Nạp tiền: 2hb88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và thẻ cào viễn thông. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 15 phút tùy theo phương thức.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Một số điều kiện áp dụng:

• Tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký.
• Số tiền nạp thực tế phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút.
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.

2hb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng và phải được tuân thủ đầy đủ để có thể nhận thưởng hoặc rút tiền thưởng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 2hb88:

• Điều kiện wagering (vòng cược): Số tiền thưởng thường phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi rút. Số lần wagering cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cố định (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Không được kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không được sử dụng đồng thời trừ khi có quy định khác.
• Mỗi người một lần: Mỗi ưu đãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.

2hb88 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện có hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm tinh thần của chương trình.

Mỗi trò chơi và khu vực cá cược trên nền tảng 2hb88 đều có quy tắc riêng được công bố đầy đủ trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh rõ ràng.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối khi đang chơi, hệ thống sẽ tự động ghi lại trạng thái trò chơi và tiếp tục khi kết nối được khôi phục.
• 2hb88 có quyền hủy bất kỳ giao dịch cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả và sẽ hoàn trả số tiền cược tương ứng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 2hb88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu tùy thân không hợp lệ.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để thay đổi địa chỉ IP, hoặc cấu kết với người khác để trục lợi.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, báo cáo tỷ lệ sai hoặc thực hiện giao dịch trong tình trạng hệ thống bị lỗi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

2hb88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc, và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ cụ thể:

• Tự giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết — có hiệu lực ngay lập tức.
• Giới hạn phiên chơi: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày để duy trì sự cân bằng lành mạnh.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về số tiền đã sử dụng và thời gian đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 2hb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống có thông báo trước, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Mất mát do người chơi tự nguyện đặt cược trên nền tảng.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi về pháp luật hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực địa lý.

Tổng trách nhiệm tối đa của 2hb88 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 2hb88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, đồ họa, logo, tên thương hiệu, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, nội dung văn bản và âm thanh đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 2hb88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 2hb88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

2hb88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong khu vực tài khoản của bạn.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của 2hb88 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần — kể cả các ngày lễ Tết.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với email thông thường, ngay lập tức qua live chat.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức trong tất cả giao tiếp hỗ trợ.

Đối với các khiếu nại hoặc tranh chấp, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.